La Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare continuará
Operaciones modificadas y teletrabajo remoto debido al COVID-19
A medida que aumentan los casos de COVID-19, la HHSA está modificando aún más las operaciones, al tiempo que mantiene los servicios públicos esenciales.
La pandemia de COVID-19 continúa y el virus se propaga a un ritmo alarmante en todo el condado de Tulare. Debido a estas condiciones de mayor propagación en la comunidad, la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare (HHSA) está tomando las precauciones necesarias, modificando aún más sus operaciones y aumentando el número de personal que trabaja remotamente para proteger la salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes y las comunidades del condado de Tulare a las que servimos.
“Desafortunadamente, nos encontramos en un contexto familiar con el aumento de casos de COVID-19, y contamos con la tecnología y las herramientas necesarias para permitir un mayor teletrabajo”, declaró Timothy Lutz, director de la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare. “La HHSA continúa brindando los servicios esenciales que nuestra comunidad necesita, incluyendo servicios de salud mental y conductual, programas de asistencia pública y otros servicios autorizados que debemos brindar a nuestros clientes y a la comunidad durante estos momentos difíciles. Para proteger la salud y la seguridad de nuestros empleados y clientes, seguiremos sirviendo a los residentes del Condado de Tulare con las modificaciones necesarias”.
Operaciones y servicios modificados del Departamento de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare:
Todos los vestíbulos públicos de todas las sedes de la HHSA permanecerán cerrados. Se limitará el acceso a los vestíbulos compartidos de los departamentos, según sea necesario, para citas y servicios necesarios. El horario de atención se mantendrá normal mientras el personal preste servicios de forma remota o solo con cita previa.
Servicios Humanos: Se seguirán prestando servicios esenciales y autorizados solo con cita previa, con las modificaciones de seguridad implementadas. Todos los servicios no esenciales se mantienen con modificaciones, ya que el personal realiza teletrabajo. Esto aplica a los programas de TulareWORKs, Servicios de Bienestar Infantil y Servicios para Adultos y Personas Mayores.
Salud Mental: Se seguirán brindando servicios esenciales, autorizados y de apoyo con la medicación de los pacientes, solo con cita previa, con las modificaciones de seguridad implementadas. Las Clínicas del Condado para Adultos y Niños permanecerán abiertas con acceso limitado para brindar servicios esenciales de salud mental, solo con cita previa, con las modificaciones de seguridad implementadas. La respuesta a crisis de salud mental se mantiene, con consultas presenciales para necesidades urgentes, con las modificaciones de seguridad implementadas.
Salud Pública: Las operaciones de respuesta a emergencias ante la pandemia de COVID-19 se mantendrán vigentes, con modificaciones de seguridad. Las Clínicas de Salud del Condado de Tulare permanecerán abiertas y operativas según sea necesario, con cita previa, con las modificaciones de seguridad implementadas. Todos los demás servicios de salud pública continuarán operando mediante telemedicina.
Operaciones Fiscales y Servicios para Animales: Los pagos en persona siguen suspendidos para las cuentas por cobrar de la HHSA; sin embargo, los clientes pueden pagar por correo, por teléfono o en línea. El Departamento de Servicios para Animales y Refugios del Condado de Tulare permanece abierto al público solo con cita previa.
Todas las oficinas y ubicaciones de la HHSA permanecerán cerradas durante el Día de Acción de Gracias, con la excepción de los servicios y operaciones esenciales para la pandemia de COVID-19. Los informes de casos de COVID-19, el recuento de fallecimientos, la información demográfica y las actualizaciones de mapas se suspenderán durante el feriado del 26 al 27 de noviembre; sin embargo, las pruebas de laboratorio, las investigaciones de casos y las operaciones de respuesta esenciales se mantendrán en funcionamiento.
Para obtener más información sobre COVID-19, visite www.tchhsa.org/ncov y www.covid19.tularecounty.ca.gov