Defensor Familiar de Servicios de Bienestar Infantil
El Defensor de la Familiar de los Servicios de Bienestar Infantil (CWS por sus siglas en inglés) proporciona asistencia a las familias implicadas en el sistema CWS. Esto puede incluir padres biológicos, niños, parientes y familias de recurso. El Defensor Familiar de CWS proporciona apoyo y responde a preguntas sobre CWS y el proceso del Tribunal de Menores.
Otros servicios pueden incluir:
- Abordar las preocupaciones y quejas de las familias biológicas y de recurso en relación con CWS
- Abogar por las familias y facilitar una mejor comunicación con el personal del CWS y los proveedores de servicios
- Explicar detalladamente el proceso del CWS y del Tribunal de Menores, así como las funciones del personal en el mismo.
- Fomentar y promover la participación de la familia en la planificación y toma de decisiones del caso
- Responder a preguntas sobre las políticas y procedimientos del CWS
- Proporcionar los recursos necesarios
Si tiene algún problema o asunto relacionado con su caso, coméntelo con el trabajador social asignado o con el supervisor o gerente; si el problema persiste, póngase en contacto con el/la Defensor(a) de la Familia.