Defensor de la Familia de Servicios de Bienestar Infantil
El Defensor de la Familia de Child Welfare Services (CWS) proporciona asistencia a las familias involucradas en el sistema de CWS. Esto puede incluir padres biológicos, hijos, parientes y familias de recursos. El Defensor de la Familia de CWS provee apoyo y responde preguntas sobre CWS y el proceso de la Corte Juvenil.
Otros servicios pueden incluir:
- Abordar las preocupaciones y quejas de familias biológicas y de recursos con respecto a CWS
- Abogar por las familias y facilitar una mejor comunicación con el personal de CWS y los proveedores de servicios
- Explicar a fondo el proceso de CWS y de la Corte de Menores, así como las responsabilidades de el personal en este proceso
- Fomentar y promover la participación familiar en la planificación de casos y la toma de decisiones de casos
- Responder preguntas relacionadas con las pólizas y procedimientos de CWS
- Proporcionar los recursos necesarios
Si tiene un problema con su caso, hable con su trabajador social asignado a su caso o con el supervisor o gerente del trabajador; Si el problema continúa, comuníquese con el Defensor de la Familia.