Procedimiento de Reclamación

Los programas CCS/MTP recibieron orientación del Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS) para establecer un procedimiento de recepción y resolución de quejas recibidas de los beneficiarios y/o representantes del CCS. Según la carta numerada 06-1023, los beneficiarios y/o representantes del CCS pueden presentar una queja verbalmente, por escrito, por teléfono o descargando el formulario a través del sitio web de HHSA.


Noticias de la Agencia

Actua R.A.P.I.D.O. - Conoce los signos de un derrame cerebral

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El derrame cerebral es la causa principal de muerte en Estados Unidos y una de las causas principales de discapacidad grave en adultos. ¿Qué debemos saber y qué podemos hacer para ayudarnos a nosotros mismos o a otra persona? Conociendo los signos y síntomas de un derrame cerebral y actuando R.A.P.I.D.O. puede tomar medidas y quizás salvar una vida.

Las Estafas Afectan A Todos

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Todos somos vulnerables a una estafa. Los defraudadores siempre están buscando formas de conseguir sus datos personales, y no es de extrañar que tengamos que aprender a identificar y protegernos del fraude y las estafas.