30 de noviembre 2020: La Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare anuncia Cierres temporales de oficinas debido a COVID-19
La Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare anuncia
Cierres temporales de oficinas debido a COVID-19
La Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare (HHSA) ha confirmado que los empleados públicos de varias oficinas de la HHSA han dado positivo en COVID-19. Las siguientes oficinas de la HHSA estarán cerradas por limpieza debido a los casos positivos de COVID-19:
- Oficina de Servicios de Apoyo en el Hogar (IHSS) de Visalia, ubicada en 4025 West Noble Ave., Suite A, en Visalia
- La oficina del Centro de Llamadas de Procesamiento de la HHSA, ubicada en el 6340 S. Mooney Blvd. en Visalia
La Agencia ha cerrado estos lugares para su limpieza y está notificando a todos los miembros de su fuerza de trabajo con los que el empleado infectado pueda haber tenido un posible contacto. La Agencia ha comenzado a limitar el número de empleados que trabajan en cada uno de sus sitios en marzo, lo que ha limitado la exposición a otros empleados del Condado. El Condado ha instruido a todos los empleados durante este tiempo que no deben venir a trabajar si muestran algún síntoma de enfermedad. Además, el acceso público a estas oficinas ha permanecido cerrado desde el 23 de marzo de 2020.
No es inesperado que los empleados puedan enfermarse mientras COVID-19 continúa extendiéndose por la comunidad. La HHSA tiene protocolos para tratar esta y otras situaciones similares que involucran a los empleados que se enferman. Estos protocolos incluyen: pedir a los empleados que se queden en casa si muestran algún síntoma, informar de cualquier síntoma que se desarrolle durante las horas de trabajo, pedir a los empleados no esenciales que trabajen desde casa, mantener un distanciamiento social suficiente en el lugar de trabajo, y utilizar de forma constante excelentes prácticas de higiene y limpieza.
Como se espera que estas oficinas estén temporalmente cerradas, aquellos que necesiten Servicios de Apoyo en Casa (IHSS) por favor llamen al 1-866-376-7066. Los beneficiarios de los servicios IHSS con necesidades urgentes pueden llamar a la Asistencia de Información de IHSS al 1-800-321-2462. El centro de llamadas de HHSA está experimentando un gran volumen de llamadas. Si las personas que llaman experimentan una señal de ocupado, por favor continúe llamando al 1-800-540-6880. Estamos haciendo todo lo posible para ayudar a las personas que llaman lo más rápido posible durante este cierre temporal.
La Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare es diligente en cuanto a la protección de la privacidad del paciente, en cumplimiento con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), y por esta razón no podemos divulgar ninguna otra información sobre los empleados afectados. La información liberada sobre los casos positivos de COVID-19 en el Condado de Tulare es cuidadosamente curada para proporcionar información útil a los miembros de nuestra comunidad, mientras que también se excluye la información que llevaría a la identificación de las personas afectadas. Esta es una protección, prevista por la ley, que se extiende a todos.
Para más información de COVID-19, visite www.tchhsa.org/ncov y www.covid19.tularecounty.ca.gov