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En cumplimiento de la orden de permanencia en el hogar del gobernador Gavin Newsom, la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Tulare anuncia cambios en las operaciones de la agencia y las horas de servicio.

"Las últimas semanas han sido un recordatorio convincente de que nuestra comunidad está recurriendo a Servicios de Salud y Humanos con la necesidad de servicios de salud y salud mental, junto con programas de asistencia pública", dijo Timothy Lutz, Director de la Agencia. "A pesar del orden de refugio en California, el trabajo de HHSA se considera esencial y, a la luz de eso, estamos implementando una serie de cambios en un esfuerzo por proteger a nuestros empleados mientras continuamos brindando los servicios esenciales que los miembros de nuestra comunidad necesitan".

Cierres y Servicios Suspendidos
A partir del 23 de marzo de 2020, todos los vestíbulos estarán cerrados al público para todas las ubicaciones de HHSA.

Acceso limitado para algunos vestíbulos compartidos del departamento. A continuación se mencionan las excepciones.

Operaciones Fiscales
Horario de Funcionamiento: Lunes-Jueves 7:00 a.m.-5: 30 p.m., Viernes, 8:00 a.m.-12:00 p.m.

• Efectivo a partir del 18 de marzo de 2020, Operaciones de refugio de servicios para animales: sin acceso público excepto con cita.
• Cuentas por cobrar discontinuaran los pagos en persona.
• Los clientes pueden enviar por correo, pagar por teléfono o pagar en línea

Servicios Humanos
A partir del 23 de marzo de 2020, todas las oficinas estarán cerradas al público.

Servicios realizados por teléfono, correo electrónico, fax o recursos electrónicos interactivos Las ubicaciones normales de las estaciones externas no están disponibles

• CWS: Horario de atención ~ Lunes - Viernes, 8:00 a.m. -11: 00 p.m.
      - La terapia grupal y el grupo de apoyo mensual han sido cancelados
      - Supervisión clínica descontinuada
      - Referencias de respuesta inmediata continuara
   
• TulareWORKs: Horario de atención:Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Oficinas de distrito / Call Center)
     - Las entrevistas, orientaciones y audiencias cara a cara se suspenden para todos los programas.
    - Redeterminaciones de Medi-Cal, CalFresh y CalWORKs suspendidas por 90 días
    - Se suspende la colección de gravámenes de General Relief
    - Necesidades inmediatas en la puerta
   
• Servicios para Adultos: 
  Servicios de Envejecimiento [Programa de Consejería y Abogacía de Seguro de Salud  (HICAP), Programa de Servicios con Multipropósito para Personas Mayores (MSSP), Oficina  de Servicios para Veteranos (VSO)]
    - Horario de Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Viernes - 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
    - Llamar al acceso durante las horas de operación
  
  Servicios de Apoyo en el Hogar (IHSS)
   - Horario de Atención de IHSS: 8:00 a.m. a 5:00 p.m .; Viernes 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
  • Orientaciones de proveedores de IHSS suspendidas
  • Los servicios se proporcionarán a través de la technologia y practicando el distanciamiento social
  • Referencias de admisión continua

       Servicios de Servicios de Protección para Adultos/Guardián Público
         - Horario de atención: lunes a jueves, 8:00 a.m. a 5:00 p.m., viernes, 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
         - Referencias de respuesta inmediata continuando

Salud Mental
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.

• A partir del 19 de Marzo de 2020, el Centro de Bienestar no tiene acceso público.
• A partir del 23 de marzo de 2020, todas las clínicas/instalaciones no tienen acceso público.
• El soporte de medicamentos proporcionará inyectables de hasta dos días por semana solo con cita.
• Terapia grupal del condado cancelada.
• Transitional Living Center recibió instrucciones de no tener visitantes externos. Las actividades han sido suspendidas.
• Cheques de beneficiarios disponibles para recoger una vez por semana los Lunes

Salud Pública
Horario de atención:(Todos los servicios están cerrados al público a menos que se indique lo contrario)

• Clínica de salud - Visalia L-V 8:00 am-7:00pm, sáb 8:00 am - 12:00 pm
  • La Clínica de Salud evaluará a los pacientes y tratará personalmente a aquellos con problemas agudos. Se buscarán opciones de llamadas telefónicas y telemedicina para tratar pacientes o rellenar medicamentos.
  • Farmersville Clinic atenderá las llamadas telefónicas y dirigirá a los pacientes según se considere apropiado.
• WIC: Lunes a Jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m., Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Servicios para niños de California: Lunes a Jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m., Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. • Programa de enfermería de salud pública: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m., viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Salud Ambiental:Lunes a Jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
  • Salud Ambiental se encargará de los negocios mediante llamadas telefónicas y sitios web. Cualquier servicio requerido será manejado con cita previa. El departamento responderá a todas las investigaciones de brotes.
• Administración de Salud Pública: Lunes a Jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m., Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Estadísticas Vitales: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 3:30 p.m.
• Clínica de TB solo con cita
• Servicios de la Unidad de Terapia Médica suspendidos por dirección del Estado.
• Salud oral, plan de control de tabaco, NEOP y CA PREP suspendidos.