Defensor de la Familia de Servicios de Bienestar Infantil

Defensor de la Familia de Servicios de Bienestar Infantil

El Defensor de la Familia de Child Welfare Services (CWS) proporciona asistencia a las familias involucradas en el sistema de CWS. Esto puede incluir padres biológicos, hijos, parientes y familias de recursos. El Defensor de la Familia de CWS provee apoyo y responde preguntas sobre CWS y el proceso de la Corte Juvenil.

Otros servicios pueden incluir:

  • Abordar las preocupaciones y quejas de familias biológicas y de recursos con respecto a CWS
  • Abogar por las familias y facilitar una mejor comunicación con el personal de CWS y los proveedores de    servicios
  • Explicar a fondo el proceso de CWS y de la Corte de Menores, así como las responsabilidades  de el personal en este proceso
  • Fomentar y promover la participación familiar en la planificación de casos y la toma de decisiones  de casos
  • Responder preguntas relacionadas con las pólízas y procedimientos de CWS
  • Proporcionar los recursos necesarios

Si tiene un problema con su caso, hable con su trabajador social asignado a su caso o con el supervisor o gerente del trabajador; Si el problema continúa, comuníquese  con el Defensor de la Familia.