Línea de Acceso de Trastorno de Uso de Sustancias (SUD) de AOD

Línea de Acceso de Trastorno de Uso de Sustancias (SUD) de AOD

Sistema de Entrega Organizado de Medicamentos Medi-Cal del Condado de Tulare (DMC ODS)

Trastorno por Uso de Sustancias (SUD) Línea de Acceso 24/7

 

 

Preguntas Frecuentes

¿Qué es la Línea de Acceso SUD 24/7?
La Línea de Acceso SUD’s 24/7, 1-866-732-4114 o TTY: 1-800-735-2922 es un servicio de información confidencial, gratuito, 24 horas al día, 365 días del año para individuos y familiares que enfrentan adicciones de alcohol y drogas (trastornos por uso de sustancias).

¿Qué tipo de información se proporcionara?

  1. Cómo acceder a los servicios necesarios
  2. Cómo presentar un reclamo
  3. Cómo solicitor Medi-Cal
  4. Cómo presentar una apelación de una Notificación de Determinación Adversa de Beneficios
  5. Cómo solicitar una Aaudiencia Imparcial del Estado si no está satisfecho con el resultado de una apelación
  6. Cómo obtener servicios fuera del condado
  7. Cómo acceder a los servicios de transporte
  8. Referencias a instalaciones locales de tratamiento, grupos de apoyo y organizaciones comunitarias

¿Qué idiomas hay disponibles?
Inglés y español están disponibles. La Línea de Idiomas de AT&T (AT&T Language Line) se utiliza para servicios de asistencia de idiomas para proporcionar traducción en el idioma preferido de la persona que llama.

¿Cuáles son las horas de operación?
La Línea de Acceso está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

¿Mi información se mantendrá confidencial? 
Sí, este servicio es confidencial.

¿Ofrecen asesoramiento?
No, no proporcionamos asesoramiento. Especialistas en información capacitados responden llamadas y conectan a las personas que llaman con asistencia y apoyo local apropiado