COVID-19 Rastreo de Contactos y Usted

COVID-19 Rastreo de Contactos y Usted

 

COVID-19 Rastreo de Contactos y Usted

Con los esfuerzos en curso para mitigar la propagación de COVID-19, el gobernador Gavin Newsom lanzó California Connected, el programa integral de rastreo de contactos y campaña de concientización pública del estado, a fines de mayo. Como parte de California Connected, los trabajadores de Salud Pública de las comunidades de todo el estado se conectarán con personas que resulten positivas para COVID-19 y trabajen con ellas, y con personas con las que hayan estado en contacto cercano, para garantizar que tengan acceso a pruebas confidenciales, así como atención médica y otros servicios para ayudar a prevenir la propagación del virus.

¿Cómo funciona el Rastreo de Contactos?

El rastreo de contactos es el proceso de identificación de personas que pueden haber entado en contacto con una persona que se sabe que está infectada con COVID-19. Al rastrear, probar, aislar y tratar a los infectados, los departamentos de Salud Pública intentan reducir la propagación de COVID-19. El rastreo de contactos es vital para controlar la propagación del virus. Es extremadamente importante que todos cooperen con los rastreadores de contacto para asegurarse de obtener toda la información necesaria para hacer un seguimiento de la posible transmisión del virus. Al encontrar patrones de propagación rápidamente, podemos reducir la infección y ayudamos a evitar nuevos brotes.

Bajo este programa, los trabajadores de Salud llamados rastreadores de contacto hablarán con aquellos que dieron positivo para COVID-19, para recopilar información sobre las personas con quienes han tenido contacto cercano durante la infección. Los rastreadores pedirán los números de teléfono de esas personas, las posibles fechas de exposición a otros y dónde pudo haber ocurrido esa exposición. Además, los rastreadores de contacto proporcionarán información e instrucciones sobre cómo las personas que dieron positivo para el virus deben aislarse y controlar sus síntomas.

Después de recibir la información necesaria, los rastreadores de contactos llamarán a los contactos cercanos identificados para alertarlos de que pueden haber estado expuestos al virus, manteniendo los nombres confidenciales. Los trazadores proporcionarán instrucciones a dichas personas para aislarse y contactar a un proveedor médico, así como información sobre cómo hacerse la prueba de COVID-19 y sobre los síntomas de COVID-19 para auto-monitoreo.

Conteste la llamada

Es imperativo contestar la llamada de los rastreadores de contactos de Salud Pública y proporcionar la información que solicitan, por lo que, a su vez, pueden completar de manera efectiva el proceso de rastreo. Como dijo el gobernador Newsom, " Todos estamos ansiosos por volver a trabajar y jugar, y esa es la razón por la que le pedimos a los californianos que contesten la llamada cuando ven que el departamento de Salud Pública local se comunica por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto. Esa simple acción de contestar la llamada podría salvar vidas y ayudar a mantener saludables a nuestras familias y comunidades."

¿Es seguro dar información a los rastreadores de contacto?

La información proporcionada a los trabajadores locales de Salud Pública que realizan el seguimiento de contactos es estrictamente confidencial según la ley de California. Las autoridades de Salud Pública no compartirán esa información con entidades externas. Un rastreador oficial certificado de contacto de salud pública no le pedirá su historial médico personal, su información financiera, su número de seguro social o su estado migratorio.

¿Quién puede ser un rastreador de contactos?

El Condado de Tulare actualmente tiene más de 75 rastreadores de contacto trabajando tiempo completo, con el objetivo de tener más de 100 rastreadores de contacto trabajando en varios lugares en todo el condado. Para ser un rastreador de contactos, una persona debe tener habilidades de servicio al cliente, habilidades informáticas y poder pasar una verificación de antecedentes. Se prefieren las habilidades multilingües pero no se requieren. Actualmente, los rastreadores de contactos en el condado de Tulare ganan más de $ 15 por hora. Los rastreadores de contacto están certificados y deben completar un programa de capacitación de varios días, aprendiendo los fundamentos del rastreo de contactos, la información de salud personal y las leyes de confidencialidad, el entrenamiento de servicio al cliente y el entrenamiento de sistemas para el sistema de rastreo de contactos Cal Connect estatal para COVID-19.

Para obtener más información sobre el programa de rastreo de contactos, visite: https://covid19.ca.gov/contact-tracing/

 


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